Информация для клиентов
Информация для вещателей и операторов
17 января, 17 апреля, 17 июля, 16 октября 2024 года с 02:00 до 10:00 часов по московскому времени
Актуальная информация для вещателей и операторов эфирных и кабельных сетей
Дата проведения очередных регламентных и профилактических работ с остановкой телерадиовещания на каналах трансляции телерадиопрограмм через спутники «Ямал»:
17 января, 17 апреля, 17 июля, 16 октября 2024 года с 02:00 до 10:00 часов по московскому времени
Актуальная информация для вещателей и операторов эфирных и кабельных сетей
При проведении плановых профилактических работ на спутниках «Ямал» периодически проводится оптимизация мультиплексов, а также кратковременное отключение сигналов несущих некоторых мультиплексов.
Для корректного восстановления спутникового приёма транслируемых ТВ и радио каналов после завершения профилактических работ необходимо произвести перезагрузку приёмного оборудования.
Для корректного восстановления спутникового приёма транслируемых ТВ и радио каналов после завершения профилактических работ необходимо произвести перезагрузку приёмного оборудования.
Для учета в работе
У некоторых моделей цифровых спутниковых ресиверов возможен сбой приёма выбранной ТВ или радио программы вследствие следующих причин:
Для восстановления приёма спутниковых сигналов ТВ и радио программ выполните следующие действия:
В случае необходимости, для уточнения порядка выполнения настроек, обратитесь к инструкции пользователя ресивера или в службу технической поддержки производителя Вашей модели ресивера.
У некоторых моделей цифровых спутниковых ресиверов возможен сбой приёма выбранной ТВ или радио программы вследствие следующих причин:
- используется бытовое непрофессиональное оборудование;
- проведение профилактических работ оператором спутникового ТВ со снятием сигнала несущей на спутнике;
- ухудшение приёма спутникового сигнала из-за неблагоприятных погодных условий или воздействия местной мощной радиотехнической помехи;
- некорректное выключение питания ресивера.
Для восстановления приёма спутниковых сигналов ТВ и радио программ выполните следующие действия:
- Выдерните шнур питания спутникового ресивера из розетки и подождите 5 минут
- Включите ресивер, и, если приём не возобновился, то произведите повторную настройку ресивера на выбранный пакет спутникового ТВ и телеканал. При неэффективности пунктов 1 и 2, следует сбросить ресивер в заводские настройки и произвести повторную настройку ресивера на выбранный пакет спутникового ТВ и телеканал.
В случае необходимости, для уточнения порядка выполнения настроек, обратитесь к инструкции пользователя ресивера или в службу технической поддержки производителя Вашей модели ресивера.